Generelt
Beskrivelse
Hjemmesykepleien gir pleie og omsorg til syke og funksjonshemmede i eget hjem. Slik reduseres behovet for sykehjemsplass. Tjenesten kan for eksempel omfatte sårbehandling, personlig stell og medikamenthåndtering.
Pleie- og omsorgsoppgaver kan utføres på dag- og kveldstid alle ukedagene. Behov for bistand på natt organiseres kun etter behov
Målgruppe
Eldre, syke, funksjonshemmede m.fl.
Kriterier/Vilkår
Det er ditt behov som avgjør om du vil kunne motta tjenesten.
Pris for tjenesten
Tjenesten er gratis.
Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende
Håndbok om helse- og sosialtjenesten i kommunen
Regelverk
Gjeldende lov og regelverk
Dette er en lovpålagt tjeneste. Se helse- og omsorgstjenesteloven §§ 3-1 og 3-2.
Lov
Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven)
Lov om helsepersonell mv. (helsepersonelloven)
Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) § 3-1 - Kommunens overordnede ansvar for helse- og omsorgstjenester
Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) § 3-2 - Kommunens ansvar for helse- og omsorgstjenester
Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven)
Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven) kapittel 7 (klage)
Forskrift
Forskrift om en verdig eldreomsorg (verdighetsgarantien)
Forskrift om habilitering og rehabilitering, individuell plan og koordinator
Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene
Retningslinje
Begrensninger i helsepersonells adgang til å motta gave ... (rundskriv)
Rett til egen tros- og livssynsutøvelse
Praktiske opplysninger
Søknadsskjema
Søknad om omsorgstjenester
Vedlegg
Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.
Saksbehandling
Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Normalt vil vi komme på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.
Saksbehandlingstid
Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.
Klagemulighet
Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, kan du klage videre til helsetilsynet i fylket.
Du kan også klage på selve utførelsen av tjenesten. Klagen sender du til kommunen eller direkte til tjenesteyteren.
Kontaktinformasjon
Kontaktpersoner
Fornavn: Leikny
Etternavn: Ørnes
Tittel: Enhetsleder Hjemmetjeneste Nord
Telefon: 75685120
Mobil: 95704308
E-post: leikny.ornes@sorfold.kommune.no
Fornavn: Helen
Etternavn: Svensrud
Tittel: Enhetsleder Hjemmetjenesten Sør
Telefon: 75696502
Mobil: 48125631
E-post: helen.svensrud@sorfold.kommune.no
Ansvarlig enhet
- Navn: Pleie- og omsorg
- Leder: Torbjørn Winther
- Telefon: 75 68 50 11
- Epost torbjorn.winther@sorfold.kommune.no
- Postadresse: 8226 Straumen
- Besøksadresse: Sørfold Rådhus
- Åpningstid: 08.00 - 15.45
08.00 - 15.00 (15.05 - 14.09)
Kontaktenhet
- Navn: Servicekontoret
- Telefon: 75 68 50 00
- Telefaks: 75 68 50 01
- Epost post@sorfold.kommune.no
- Nettadresse http://www.sorfold.kommune.no
- Postadresse: Rådhuset
8226 Straumen
- Besøksadresse: Sørfold Rådhus
- Åpningstid: 09.00 - 15.45 (fra 15.09 - 14.05)
09.00 - 15.00 (fra 15.05 - 14.09)
Andre opplysninger
Sist oppdatert
20.04.2012 15:39