SØRFOLD KOMMUNE
SENTRALT I SALTEN

Legevakt

Generelt

Beskrivelse

Kommunen har legevakt som skal dekke behovet for øyeblikkelig hjelp. Du kontakter legevakten når det ikke er mulig å få kontakt med fastlegen.

Målgruppe

Alle som oppholder seg i kommunen

Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

Håndbok om helse- og sosialtjenesten i kommunen

Regelverk

Gjeldende lov og regelverk

Dette er en lovpålagt tjeneste.

Lov

Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-1 - Kommunens overordnede ansvar for helse- og omsorgstjenester
Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2 - Kommunens ansvar for helse- og omsorgstjenester
Helsepersonelloven
Pasient- og brukerrettighetsloven - kapittel 7 (klage)

Forskrift

Forskrift om rett til helse- og omsorgstjenester for personer uten fast opphold i riket

Praktiske opplysninger

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Legevakt/øyeblikkelig hjelp dagtid på Straumen nås på tlf. 75 68 51 43.

Legevakt etter kl. 15 på hverdager og alle helgedager er lokalisert på
Helsetunet på Fauske, inngang i første etasje, mot sjøen.

Telefon 75 68 51 43 eller 75 54 04 44.
Når man ringer disse numrene, blir man satt over til legevaktformidlingen
ved sykehuset i Bodø. Der legger man frem problemet, får vurdert
strakstiltak, og om problemet krever behandling straks, eller kan vente
til fastlegen kan kontaktes.

Klagemulighet

Hvis du mener at du ikke får nødvendig hjelp eller er misfornøyd med utførelsen av tjenesten, kan du sende klage til kommunen eller direkte til tjenesteyteren. Forklar hva du er misfornøyd med og gi opplysninger som kan ha betydning for klagebehandlingen.